新型コロナウイルス感染症対策とお客様へのお願い
トロカデロ・デ・モンテカルロバレエ団日本公演は、内閣官房新型コロナウイルス感染症対策推進室のガイドラインに従って、感染予防対策を行った上で開催いたします。
必ず下記の注意事項をご確認の上、承諾された方のみお申し込み・ご参加くださいますようお願いいたします。
ご協力頂けない場合はご入場をお断り、また、既にご入場されている場合は退場して頂く場合もございます。
また、今後の感染拡大の状況等により、急遽イベント内容が変更・延期・中止等となる可能性がございますので予めご了承ください。その場合、各お客様への個別のご連絡はできかねますので、オフィシャルホームページ等でのご確認をお願いいたします。
公演の延期や中止等の主催者が認めた以外のお客様都合によるチケット代金等の払い戻しはできませんので予めご了承ください。
お客様へのご協力のお願い
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会場内では常時マスクをご着用ください。
マスクを着用でないお客様の入場は、感染拡大防止のため、お断りさせていただきます。なお、マスクはお客様ご自身でのご用意をお願いいたします。
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以下に該当するお客様はご来場をお断りいたします。
その場合のチケットの払い戻しはできませんので予めご了承ください。- ご自身や、ご自身の身近に新型コロナウイルス感染症の疑いがある方、または濃厚接触者と認定された方。
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体調不良の諸症状がある方……
37.5℃以上の発熱、極端な咳、息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、下痢、嘔吐・吐き気等の症状がある方など、 またそれに限らず体調の優れないお客様。 - 過去14日間以内に、感染が引き続き拡大している国・地域への訪問歴がある方。
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来場者様の個人情報(氏名/ご連絡先)の取り扱いについて
来場者様の個人情報(氏名/ご連絡先)は、新型コロナウイルス感染者が発生した場合など、 保健所等の公的機関から要請を受けた際は情報提供させて頂きますので、予めご了承ください。取得した個人情報は、上記以外の目的では使用いたしません。
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新型コロナウイルス接触確認アプリCOCOAのインストールをお願いいたします。
新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)
→https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/cocoa_00138.html
各都道府県が運用している、新型コロナウイルス接触確認アプリも合わせてのご活用をお願いいたします。 -
整列時や入場・退場時の誘導にご協力お願いいたします。
整列時や入場・退場時にはお客様のソーシャルディスタンスの確保のため、列の間隔を開ける誘導をさせて頂きます。また、終演後は、時間差での規制退場を行います。ご協力をお願いいたします。
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ご入場時のチケットのもぎりはお客様にておこなっていただきます。
事前に半券裏面に【1.お客様の氏名 2.連絡先】を記載の上ご来場ください。
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会場内での会話はお控え頂くようお願いいたします。
客席・ロビーなどの会場内ではお客様同士の間で一定の距離を取り、会話はお控え頂くようお願いいたします。客席での声援や発声もお控えをお願いいたします。
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咳エチケット、手洗い、手指の消毒にご協力お願いいたします。
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当日、お客様からのお手紙やプレゼント、楽屋花・ロビー花のお預かりはご辞退させて頂きます。
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入待ち・出待ちはご遠慮下さいますようお願いいたします。
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客席内でのご飲食はご遠慮ください。
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終演後は規制退場を行います。
混雑、密集を避けるため、規制退場を行います。座席ごとに順番にご案内いたしますので、係員の指示に従ってご退場いただきますよう、ご協力をお願いいたします。よって、終演後、会場の外に出るまでにお時間がかかりますのでご了承ください。
上記項目以外にも、今後の感染状況で変更・追加の注意事項をお願いする可能性がございます。
公演前に必ずオフィシャルホームページのご確認をお願いいたします。
身障者スペースご利用希望のお客様へ
身障者スペースご利用希望のお客様は、チケットをご購入いただいた上で、必ず公演3日前までに各お問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。
事前にご連絡を頂かずご来場頂いた場合、新型コロナウイルス感染症対策の都合上、身障者スペースの確保が困難となる為、会場内へご案内出来ない可能性がございます。
安心・安全な上演にむけた取り組み
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入場口にて検温を実施いたします。
37.5℃以上の場合はご入場をお断りいたします。
飲酒されているお客様には誤作動の可能性がありますので、飲酒せずにご来場ください。 - お客様と従業員の感染予防のため、接客スタッフはマスク、また必要に応じてフェイスシールド等を着用させて頂きます。
- ご入場時のチケットはスタッフが目視確認させて頂き、もぎりはお客様ご自身に行って頂きます。
- 客席内及びロビーは、空調システムで常時換気を行い、ドアの開放等でも換気を強化いたします。
- お客様が触れる機会の多い会場内の肘掛け、手すり、ドア等の 消毒を行います。
- 出演者・スタッフは始業前に体温検査、うがい、手洗い、手指消毒を励行し、健康管理につとめます。
感染をはじめとするあらゆるリスク、その他経済的損失等について、主催者は一切責任を負いかねますので、予めご了承ください。
劇場や施設の方針に沿って安心・安全な運営につとめて参ります。
新型コロナウイルス感染症対策のガイドラインは、公演日直前の感染拡大状況や政府及び自治体からの要請の変化に準じて更新されるとともに、上記のご協力のお願いや取り組みも、変更される事をご理解ください。その際、開場・開演時間の変更を行う場合もございますので、予めご了承ください。
皆様のご協力を賜りますようお願いいたします。